La force de notre modèle, c’est aussi la démocratie. 10 Regards partagés sur l’année 2023 Le modèle mutualiste de MGEN présente plusieurs forces et une grande pertinence dans le contexte actuel. Nous avons la capacité d’offrir une protection équitable et solidaire. Les cotisations des membres sont mutualisées pour couvrir les besoins de tous, indépendamment de l’âge ou de l’état de santé. Cela garantit une protection plus équitable et de lutter contre les inégalités d’accès aux soins. Par ailleurs, en parlant d’accès aux soins, notre force c’est aussi d’avoir su trouver des solutions concrètes pour continuer de faire vivre et développer nos établissements de santé malgré le contexte PSC, et en anticipant le futur grâce au programme de régionalisation. Aussi, notre modèle économique se doit d’être performant pour continuer d’être solidaire. En ce sens, nos équipes sont accompagnées, formées et soutenues par les ressources humaines pour pouvoir être mobilisées pleinement dans les transformations d’ampleur au service des personnes protégées. Ces transformations se font aussi dans le cadre de notre modèle non lucratif. Ce modèle nous permettant par exemple de réinvestir nos excédents pour améliorer les services aux adhérents, l’un de nos points forts, et soutenir des actions préventives et d’actions sociales. De la même façon et par la force de nos militants, nous soutenons ainsi dans les territoires de nombreuses initiatives d’intérêt général. De plus, notre modèle mutualiste est complémentaire à l’action de l’État. Par exemple, MGEN gère le régime obligatoire de l’Éducation nationale par délégation de l’Assurance Maladie. Enfin, la force de notre modèle, c’est aussi la démocratie. Les adhérents votent et participent aux grandes décisions et à l’orientation stratégique de notre organisation. Cette gouvernance démocratique favorise une meilleure prise en compte des besoins des assurés. En somme, notre modèle mutualiste MGEN se distingue par sa capacité à offrir, de façon pertinente, une protection équitable et solidaire tout en s’adaptant aux besoins spécifiques de nos cibles et en complétant efficacement le système de santé public. Cette pertinence et ces forces font des mutuelles comme la nôtre, un acteur clé dans la promotion d’une protection sociale plus inclusive et durable. Pour conclure, que diriez-vous à une personne qui doute de la pertinence du modèle mutualiste ? Face aux mutations majeures de son environnement (PSC, modèle économique, concurrence, attente des publics), MGEN se dote d’un plan stratégique qui met en œuvre un projet mutualiste conciliant éthique, engagement et performance. MGEN se positionne comme un acteur de l’ESS, avec une performance économique au service d’un projet ayant la volonté d’engager les acteurs dans une dynamique d’interrogation des valeurs, des principes, des stratégies au cœur de l’identité de l’ESS et de les amener à améliorer continuellement leurs pratiques. La volonté aussi de refaire la preuve du rôle positif des entreprises de l’ESS sur la société en valorisant, avec transparence, nos bonnes pratiques au travers d'une feuille de route ESS structurée autour de cinq axes. À la suite de l’Assemblée générale de 2023, la stratégie RSE est formalisée et partagée avec l’ensemble des équipes de MGEN. Elle vit au quotidien grâce à la mobilisation de chacune et chacun. Elle s’inscrit pleinement dans les orientations stratégiques de MGEN formalisées en décembre 2022, tout en garantissant des avancées concrètes, illustrant nos spécificités mutualistes et notre volonté d’être un assureur “différent”. À titre d’exemple, en 2023, MGEN n’a pas seulement réalisé un bilan carbone global, nous avons souhaité organiser des bilans carbone locaux, afin de permettre une action concrète à l’échelle des territoires. Ces enjeux RSE sont donc au centre de nos préoccupations et infusent toutes nos équipes et nos projets. Par exemple, en matière d’investissements, notre Fonds Racine² apporte des financements à des entreprises ayant des critères RSE les plus développés possibles. MGEN est l’un des grands acteurs de l’Économie Sociale et Solidaire. Comment cela influence-t-il votre stratégie et vos orientations opérationnelles ? Comment les enjeux RSE entrent-ils en compte dans la politique et le développement de MGEN ? Quelles sont les trois priorités de MGEN pour 2024 ? Produire les meilleures réponses possibles aux appels d’offres et continuer de construire, de pérenniser le futur de l’entreprise. Finaliser la préparation de la régionalisation des activités de livre III. Poursuivre nos engagements sociétaux. Au-delà de ces trois priorités, nous voterons en Assemblée générale en 2024 notre nouvelle stratégie Climat. Cette dernière se veut ambitieuse et à la hauteur des enjeux environnementaux actuels et à venir. Il en va de notre responsabilité d’acteur de la protection sociale et plus largement d’entreprise engagée. 1 1 sommaire Rapport d’activité 2023